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NORMAN, Oklahoma (KFOR) – Die Polizei von Norman und das Oklahoma State Board of Cosmetology untersuchen derzeit The Beauty Bar Aesthetics and Lasers, nachdem Beschwerden über betrügerische Abbuchungen sowie die angebliche Erbringung von Dienstleistungen ohne Lizenz eingegangen sind.
Camry Sandefer, eine ehemalige Kundin von The Beauty Bar Aesthetics and Lasers, sagte, ihr seien im vergangenen Jahr zweimal 429,53 Dollar zu viel berechnet worden.
Eine Anklage erfolgte im Juli und eine andere im November.
Sandefer sagte, sie wisse nicht, warum ihr die Anklage zugefügt worden sei, und wandte sich deshalb an die Besitzerin des Schönheitssalons, Mercedes Rimmer.
„Meine Buchungs-App berechnet Kunden automatisch Gebühren für Nichterscheinen, Stornierungen innerhalb von 72 Stunden und Stornierungen mehrerer Termine, ohne dass es das Monatsende ist. Ich nehme an, das ist es, lass mich nachschauen!“, schrieb Rimmer am 1. August per SMS an Sandefer.
Den ersten Termin habe sie allerdings fristgerecht abgesagt, sagte Sandefer.
„Können wir das reparieren?“, fragte Sandefer Rimmer.
Rimmer antwortete Sandefer, dass sie sich darum kümmern würde.
„Ich habe das irgendwie abgeschrieben. Ich dachte, ein guter Freund würde eine bestimmte Sache tun“, sagte Sandefer.
Sandefer behauptet jedoch, bis heute nie eine Rückerstattung erhalten zu haben.
Dann kam der November und der gleiche Dollarbetrag wurde auf den Cent genau erneut von Sandefers Bankkonto abgebucht.
Diesmal schob Rimmer die Schuld auf die App, die sie für Kundentransaktionen verwendet.
Rimmer teilte Sanderfer in einer SMS mit, dass sie keine Rückerstattung veranlassen könne, da das Geld nicht auf ihrem Konto sei.
Sandefer sagte, dann sei es still geworden und Rimmer habe sie praktisch „geghostet“.
„Das ist nicht in Ordnung. Das werde ich nicht auf sich beruhen lassen“, erklärte Sandefer.
Sie beanstandete die November-Abbuchung bei ihrer Bank und erhielt glücklicherweise eine Rückerstattung.
Sandefer sagte jedoch, die Bank habe ihr mitgeteilt, es sei zu spät, die Juli-Abbuchung zu melden, weil zu viel Zeit vergangen sei. Daher sei sie immer noch 429,53 Dollar los.
Sandefer erstattete daraufhin am Freitag Anzeige bei der Polizei von Norman.
Gegen Rimmer wird laut Polizeibericht wegen Unterschlagung und Computerbetrug ermittelt.
Sandefer ging sogar noch einen Schritt weiter und reichte beim Oklahoma State Board of Cosmetology eine Beschwerde wegen der „Verwendung von Maschinen ein, die nicht in ihren [Rimmer] Tätigkeitsbereich fallen.“
Die Beschwerde führt außerdem im Detail auf, dass Rimmer angeblich „Schulungen angeboten hat, die nicht in ihren Tätigkeitsbereich fallen.“
Ein Untersuchungsausschuss antwortete Sandefer, dass ihre Behauptungen untersucht würden. Sandefer ist außerdem eine lokale Kosmetikerin.
Sie erzählte KFOR, dass sie und Rimmer gemeinsam auf die Kosmetikschule gegangen seien und dort die gleiche Lizenz erworben hätten.
Sandefer sagte, sie dürften nicht über die erste Hautschicht hinausgehen, Rimmer hingegen tue dies mithilfe mehrerer Dienste, die seit Montagnachmittag noch immer auf ihrer Website angeboten würden.
„Tattooentfernung. Fibroblasten. Brasilianische Laser-Haarentfernung. Dehnungsstreifenentfernung. Entfernung von Hautanhängseln“ – Sandefer listete die nicht erlaubten Dienstleistungen auf, die Rimmer jedoch angeblich anbietet.
Dies ist nicht Rimmers erste Untersuchung durch die staatliche Behörde, wie aus einer Räumungsklage hervorgeht, die ihr am 2. November 2022 zugestellt wurde.
„Aufgrund zahlreicher Kundenbeschwerden, die zu Untersuchungen durch die staatliche Behörde geführt haben, und der Nichteinhaltung einer harmonischen Arbeitsumgebung fordere ich als Ihr Vermieter Mercedes Rimmer auf, das Gebäude innerhalb von 15 Tagen nach dieser Mitteilung zu räumen“, heißt es in dem Räumungsschreiben.
Jemand, der mit den Räumen zu tun hatte, die Rimmer zuvor gemietet hatte, sagte gegenüber News 4 hinter verschlossenen Türen, dass die staatliche Kommission mindestens zweimal vorbeigekommen sei, um die Vorwürfe gegen Rimmer zu untersuchen.
Rimmer soll in diesem Raum nur acht Monate gearbeitet haben, bevor er geräumt wurde.
Sandefer sagte, sie sei schockiert über alles, was ans Licht gekommen sei.
Sandefer postete ihre Situation auch in den sozialen Medien und behauptete, dass sich über 30 Frauen mit ähnlichen Situationen gemeldet hätten.
„Ich habe einfach das Gefühl, als würde ich für all die anderen Menschen kämpfen“, sagte Sandefer.
News 4 hat sich am Mittwochmorgen an das State Board of Cosmetology gewandt, jedoch keine Antwort erhalten.
Als News 4 am Mittwochnachmittag in ihrem Büro in Oklahoma City vorbeischaute, wurde uns gesagt, dass sie „heute niemanden empfangen“.
Der Vorstand hat auf die Anfrage der KFOR zu ihrer Untersuchung von Rimmer oder zu dessen Lizenzierung nicht geantwortet.
News 4 kontaktierte Rimmer über Facebook Messenger und per SMS. Sie antwortete nicht. News 4 rief auch Rimmer an, erreichte aber nur ihre Voicemail.
Die Tür der Beauty Bar Aesthetics and Lasers war verschlossen und es schien, als sei niemand drinnen, als News 4 vorbeikam.
Wenn Sie in der Vergangenheit mit Rimmer zu tun hatten und negative Erfahrungen gemacht haben, empfiehlt Sandefer Ihnen, einen Bericht beim Norman PD unter der Fallnummer 2023-8609 einzureichen.