GraceMed Mississauga ist bestrebt, die Patienten in einem sicheren und integrativen Umfeld zu unterstützen.
Dieser Inhalt wurde vom Markeninhaltsteam von Xtra zusammen mit GraceMed und unabhängig von der Redaktion von Xtra erstellt.
Wenn es darum geht, die Zufriedenheit zu messen und die transformative Wirkung geschlechtsbejahender Pflege auf das Leben eines Menschen zu verstehen, verlässt sich Dr. Kathleen Armstrong auf Mundpropaganda.
„Die Leute sprechen für sich selbst und das ist das größte Kompliment, das wir bekommen“, sagte der preisgekrönte plastische, rekonstruktive und ästhetische Chirurg von GraceMed Mississauga. „Wir sehen es daran, wie sie uns an ihre Freunde und andere Menschen weiterempfehlen – sogar an ihre Familienmitglieder.“
GraceMed Mississauga wurde ursprünglich Ende der 1980er Jahre als McLean Clinic gegründet und genießt in der Transgender-Community seit langem einen guten Ruf für seine Expertise und Exzellenz in der Bereitstellung erstklassiger Chirurgie und geschlechtsangleichender Betreuung von LGBTQ2S+-Patienten.
Heute bietet GraceMed Mississauga auch eine Reihe nichtchirurgischer ästhetischer Dienstleistungen für Transgender-Patienten an, darunter Maskulinisierung und Feminisierung des Gesichts durch Botox und Gesichtsfüller, Laser-Haarentfernung, Aknebehandlungen, Narbentherapien und Konturierung durch Fettabsaugung zur Maskulinisierung und Feminisierung.
GraceMed Mississauga ist einer der führenden Anbieter geschlechtergerechter Pflege in Ontario und für seinen ganzheitlichen Ansatz in der Patientenversorgung bekannt. Die Mitarbeiter sind bestrebt, Patienten zu unterstützen, indem sie Grenzen respektieren und einen sicheren, vorurteilsfreien, einladenden und integrativen Raum schaffen.
„Einige unserer Patientinnen haben in der Vergangenheit Schwierigkeiten gehabt, Ärzte zu finden, die sich mit geschlechtergerechter Pflege auskennen, und es war ein schwieriger Weg, bevor sie unsere Klinik erreichten“, sagte Dr. Armstrong.
„Es ist verständlich, dass sie vielleicht etwas zögern, ob unsere Klinik ihren Bedürfnissen gerecht werden oder ihre persönlichen Erfahrungen verstehen kann. Darum arbeiten wir mit ihnen daran. Unser hochqualifiziertes Team umfasst Mitglieder der Trans-Community und versteht geschlechtsbejahende Pflege und was sie beinhaltet.“
Dies sei teilweise durch das Engagement der Ärzte, Krankenschwestern und Mitarbeiter von GraceMed Mississauga zu erreichen, die ihre beruflichen Fähigkeiten kontinuierlich verbessern, sagte Dr. Armstrong. Ein wichtiger Teil davon sind Sensibilitätstrainings und Lernmöglichkeiten außerhalb der Klinik, um die Behandlung von Transgender- und geschlechtsdiversen Patienten besser zu verstehen und anzupassen.
Dr. Armstrong ist beispielsweise Mitglied der World Professional Association for Transgender Health und arbeitet in der Transgender- und Geschlechtervielfaltsforschung, unter anderem hat sie an der Entwicklung einer Skala zur Messung der Patientenzufriedenheit vor und nach geschlechtsangleichenden Eingriffen mitgewirkt.
„Wir alle bemühen uns gemeinsam, allen unseren Patienten in der Klinik gegenüber respektvoll zu sein, unabhängig von ihrem Geschlecht. Die Tatsache, dass wir das jeden Tag tun, bedeutet, dass dieser Ansatz wirklich in unserer Arbeitskultur verwurzelt ist.“
Torin Ong, der sich als nichtbinär und transmaskulin identifiziert, hörte zum ersten Mal durch seine Freunde in der Gemeinde von GraceMed Mississauga. Der 29-Jährige unterzog sich 2023 seiner Brustoperation bei GraceMed und kam anschließend zurück, um sich mit Hautfüllern die Kieferpartie stärken zu lassen, damit sie männlicher aussieht.
„Die Leute bei GraceMed haben etwas Besonderes an sich, was die einfühlsame, umfassende Betreuung betrifft, die sie bieten“, sagte Torin. „Ich war zum Beispiel beim Zahnarzt und sie fragten nach meinen Pronomen und legten sie in meine Akte, aber sie sind nicht gut darin, sie zu verwenden, wenn sie mich ansprechen. Bei GraceMed hingegen, das ein so wichtiger Teil unserer Gemeinschaft ist und unserer Gemeinschaft dient, verstehen sie es. Man kann allein an der Verwendung der Pronomen erkennen, dass ihnen unsere Gemeinschaft wirklich am Herzen liegt – das Personal versteht, wie wichtig es ist, es richtig zu machen und welche Auswirkungen dies auf Patienten wie mich hat.“
Aufgrund seiner Richtlinien, Schulungsbemühungen und seines Engagements für die Transgender-Community hat GraceMed Mississauga die Rainbow-Akkreditierung der kanadischen Handelskammer 2SLGBTQI+ erhalten. Dies bedeutet, dass die Klinik strenge Standards erfüllt hat, um sicherzustellen, dass sich ihre Patienten sicher, willkommen und akzeptiert fühlen.
„Wir haben uns einfach viele Gedanken darüber gemacht, wie wir den Menschen ein angenehmes Gefühl geben können“, sagte Dr. Armstrong und fügte hinzu, dass es diese Zufriedenheit mit dem Respekt ist, den sie bei GraceMed Mississauga erfahren haben, die die Patienten dazu bringt, die Klinik weiterzuempfehlen.
„Es ist sehr befriedigend zu denken, dass man einen positiven Einfluss auf das Leben eines Menschen hat“, fügt sie hinzu. „Ob wir Menschen mit Brustoperationen helfen oder andere ästhetische Optionen anbieten, um jemandem auf seinem Weg zu helfen, unsere Arbeit ist sehr auf Lebensqualität ausgerichtet. Sie hat einen erheblichen Einfluss darauf, wie Menschen in der Welt existieren.“
Um mehr über die geschlechtsangleichende Betreuung durch GraceMed Mississauga zu erfahren oder einen Beratungstermin zu vereinbaren, besuchen Sie www.topsurgery.ca.