Bevor Sie sich in der Gesundheits- und Wellness-Spa-Branche niederlassen, sollten Sie einen genaueren Blick auf die aktuellen Trends, Einstiegskosten und das wechselnde Publikum in diesem dynamischen Markt werfen.
Man sagt, dass Selbstfürsorge nicht egoistisch ist, und diese neue Einstellung, das körperliche und geistige Wohlbefinden an erste Stelle zu setzen, ist wahrscheinlich einer der Gründe, warum immer mehr Verbraucher ins Spa gehen, um einen Tag der Ruhe und Entspannung ohne schlechtes Gewissen zu genießen. Gewohnheiten, die einst als verschwenderisch oder selbstgefällig galten, gelten heute als gesunder Teil eines Rituals des Wohlbefindens. Laut einem Bericht von IBISWorld verzeichnete diese 16,6 Milliarden Dollar schwere Branche in den letzten fünf Jahren ein jährliches Wachstum von 2,9 Prozent und soll bis 2021 weiterhin jährlich um 1,7 Prozent wachsen.
Obwohl es Spas schon seit einiger Zeit gibt, ist der Markt immer noch heiß und Sie können zuschlagen, solange die Massagesteine noch heiß sind. Wenn Sie in die Gesundheits- und Wellness-Spa-Branche einsteigen möchten, sollten Sie Folgendes wissen.
Spa-Besucher haben gehobenen Geschmack
Gesundheits- und Wellness-Spas erzielen den größten Umsatz noch immer mit traditionellen Dienstleistungen wie Massagen, Hautpflege sowie Haar- und Nagelbehandlungen. Da die Wirtschaft jedoch weiterhin floriert, erweitern Spas ihr Angebot, um den Bedürfnissen eines wohlhabenderen Publikums gerecht zu werden. Insbesondere medizinische Spas werden immer beliebter. IBIS berichtet, dass 65 Prozent der medizinischen Spas einen Anstieg der Kundenbesuche verzeichnet haben, was über dem Branchendurchschnitt liegt. Medizinische Spas bieten fortschrittlichere (und teurere) Dienstleistungen wie Botox-Injektionen, Laser-Haarentfernung und kleinere rekonstruktive Eingriffe. Day Spas können auch mit dem Trend zu invasiveren und wirksameren Dienstleistungen Schritt halten, indem sie chemische Peelings und Mikrodermabrasion anbieten – Verfahren, die von lizenzierten Kosmetikerinnen und nicht von medizinischem Fachpersonal durchgeführt werden können.
Da die Verbraucher immer besser über die Produkte informiert sind, die sie kaufen, haben Spas begonnen, ihr Einzelhandelsangebot anzupassen – hin zu organischen und umweltfreundlichen Produktlinien, um den Umsatz zu steigern. Die Produkte werden oft strategisch am Eingang oder Ausgang des Spas platziert und von den Anbietern auf Provisionsbasis verkauft. Der Einzelhandelsverkauf von Produkten machte im letzten Jahr über 10 Prozent des Branchenumsatzes aus. Obwohl Spas traditionell als serviceorientiert gelten, kann die Fähigkeit, Selbstpflegeprodukte zu platzieren, zu bepreisen und zu bewerben, einen großen Einfluss auf das Endergebnis Ihres Unternehmens haben.
Vermarkten Sie an Männer, nicht an Millennials
Traditionell sind Frauen im Alter von 20 bis 64 Jahren die größte Nachfragequelle der Branche, aber das muss nicht immer so bleiben. Da die Babyboomer die größte Käufergruppe in den USA bilden, sollten sich Branchenanbieter bei der Suche nach Wachstumsbereichen auf diese Verbrauchergruppe konzentrieren.
Dienstleistungen, die sich an ein reiferes Publikum richten, gehen über grundlegende Schönheitsbehandlungen hinaus und umfassen auch Behandlungen durch Sportphysiologen, Physiotherapeuten, Akupunkteure und Chiropraktiker. Die Babyboomer besuchen das Spa häufig, nicht nur wegen des Luxus und der Entspannung, sondern auch zur Schmerzlinderung, und diese Gruppe verfügt über das verfügbare Einkommen, um für spezialisiertere Dienstleistungen auszugeben. Derzeit machen die Babyboomer 39 Prozent der Gesamtausgaben im Spa aus, und diese Zahl wird sicherlich steigen, wenn Dienstleistungen und Marketingbemühungen besser auf diese Gruppe zugeschnitten und gezielter ausgerichtet werden.
Ein weiteres Zielpublikum, auf das sich Spa-Besitzer konzentrieren sollten, sind Männer. Fast ein Viertel aller Spa-Besucher sind Männer, was mehr ist, als viele vielleicht annehmen. Diese solide Kundenbasis bietet Spas die Möglichkeit, ihre männliche Kundschaft zu vergrößern, indem sie männerspezifische Produkte verkaufen und ihr Angebot erweitern, um mehr Männer zu erreichen. Viele Männerpublikationen wie das Men's Journal haben diesen wachsenden Trend bereits aufgegriffen und die Vorarbeit geleistet, die Vorteile von Spa-Dienstleistungen zu erklären.
Eine der größten Gefahren für die Branche ist laut der International Spa Association (ISPA) die Möglichkeit, dass Verbraucher Spa-Angebote als Luxus und nicht als Notwendigkeit betrachten, was in Zeiten des wirtschaftlichen Abschwungs natürlich nicht so gut funktioniert. Um dem entgegenzuwirken, erweitern viele Einrichtungen ihr Angebot um günstigere Optionen wie Kurzmassagen und Tagesbesuche.
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Kunden leben an den Küsten
Obwohl einige Spa-Dienstleistungen wie Massagen von der Krankenversicherung übernommen werden können, sind die meisten in Spas angebotenen Dienstleistungen freiwillig. Aus diesem Grund florieren Gesundheits- und Wellness-Spas eher in großen Ballungsräumen, wo die Verbraucher über mehr verfügbares Einkommen verfügen. Eine Ausnahme von der Regel bilden Spas in ländlichen Gebieten, die Teil eines gehobenen Hotels oder Resorts sind.
Wenig überraschend sind dicht besiedelte Gebiete des Landes mit einem höheren durchschnittlichen Pro-Kopf-Einkommen beliebtere Standorte für Spas. IBIS berichtet, dass allein in Florida 7,8 Prozent der Branchenniederlassungen angesiedelt sind, und da die Bevölkerung im Südosten weiter wächst, wird es zu einem noch idealeren Standort für Spa-Anbieter.
Kalifornien, ein weiterer Bundesstaat mit warmem Klima, hat schätzungsweise 11,9 Prozent der Spas des Landes. Generell sind im Westen das Pro-Kopf-Einkommen und die Lebenshaltungskosten in Städten wie Los Angeles, San Francisco und Seattle höher und vermutlich auch das verfügbare Einkommen für nicht notwendige Dienstleistungen höher.
Weitere Regionen des Landes, die bei Industrieunternehmen beliebt sind, sind die Region des Mittelatlantiks und der Großen Seen. Generell sind Gebiete mit wohlhabenden Verbrauchern, hoher Bevölkerungsdichte und Fußgängerverkehr die sichersten Standorte für die Niederlassung.
Finanzierung eines Full-Service-Spas
Die Kosten für die Eröffnung eines Spas können je nach Ihrem Dienstleistungsangebot stark variieren. Kleinere Einrichtungen, die nur eine einzige Dienstleistung wie Nagel- oder Haarpflege anbieten – insbesondere wenn die Anbieter ihre Stationen mieten – sind viel kostengünstiger als medizinische Spas mit umfassendem Service, spezialisierterer Ausrüstung und hochqualifiziertem Personal wie Krankenschwestern. Da es sich bei einem Spa jedoch in der Regel um ein stationäres Unternehmen handelt, das vor der Eröffnung Personal, Ausrüstung und Inventar benötigt, sind die Einstiegskosten relativ hoch.
Aus diesem Grund sollten Unternehmer, die ein Unternehmen in der Spa-Branche finanzieren möchten, Finanzierungsoptionen in Betracht ziehen, die die Schulden minimieren und ihre Kaufkraft maximieren, wie z. B. eine schuldenfreie 401(k)-Unternehmensfinanzierung. Wenn Sie nicht den vollen Kaufbetrag in der Altersvorsorge zur Verfügung haben, können Sie die 401(k)-Finanzierung auch als Anzahlung für ein SBA-Darlehen verwenden, das bis zu 5 Millionen US-Dollar an Finanzierung bereitstellen kann.
Auch wenn die Spa-Branche historisch gesehen nicht wirtschaftssicher ist, können diejenigen, die in sie einsteigen möchten, mit ein wenig Kreativität bei der Auswahl der Produkte und deren Vermarktung Erfolg haben. Der Schlüssel zum Erfolg mit der Selbstpflegebewegung liegt darin, Ihre Dienstleistungen auf Kunden zuzuschneiden, die hochwertige Behandlungen und Produkte suchen (darunter auch Männer), und die richtige Finanzierung zu finden, um die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu erfüllen. Wenn Sie bereit sind, den ersten Schritt zur Eröffnung Ihres Spa-Resorts zu unternehmen, sollten Sie zunächst herausfinden, für welche Finanzierung für Kleinunternehmen Sie bereits qualifiziert sind.
