Ein in Tampa ansässiger Serienunternehmer hat eine mobile Anwendung auf den Markt gebracht, die seiner Überzeugung nach die Gesundheitsversorgung durch die Bereitstellung mobiler Ärzte auf Abruf erschwinglicher, zugänglicher und bequemer machen wird.
Die RevDoc-App funktioniert wie eine Mitfahrplattform – Benutzer wählen geprüfte Ärzte je nach benötigter Pflege oder Dienstleistung aus, die die Patienten dann zu jeder Tages- und Nachtzeit zu Hause, im Büro oder im Hotel treffen. Sie bietet auch mobile Kliniken, Telemedizin und Labortests und beseitigt dabei die Beschränkungen der Versicherungsbranche.
Anil „AK“ Kottoor, Gründer von RevDoc, sagte, dass seine persönlichen Erfahrungen die von ihm gegründeten Unternehmen beeinflussen. Er erinnert sich, dass er monatelang auf Arzttermine warten musste und teure nächtliche Fahrten in die Notaufnahme unternahm, da dies die einzige Möglichkeit war.
„Ich erfinde nichts“, sagte Kottoor gegenüber Catalyst . „Ich nehme, was kaputt ist, und mache es mithilfe der Technologie besser.“
Anil „AK“ Kottoor, Gründer von RevDoc.
Die App wurde am Dienstag eingeführt und ist jetzt in den Apple- und Google Play Stores erhältlich. Derzeit sind in Tampa und St. Petersburg über 100 Dienste verfügbar.
Kottoor, der auch MHK und FutureRx gegründet hat, möchte den Erfolg seines neuesten Projekts in seiner Heimatstadt sicherstellen, bevor es landesweit – und möglicherweise auch international – auf den Markt kommt. Er merkte an, dass RevDoc trotz geringer Publizität derzeit täglich etwa 150 Mal heruntergeladen wird.
Kottoor sagte, er habe als leitender Angestellter in der Versicherungsbranche zehn Jahre damit verbracht, „viele der Systeme aufzubauen, die dieses ganze Chaos verursachen“. Er sagte, die Gesundheitsversorgung sollte zwischen Patienten und Ärzten stattfinden, ohne Einmischung und Gebühren Dritter. „Ich kehre einfach zu den Grundlagen zurück.“
Die App ist für Anbieter und Nutzer kostenlos. Die teilnehmenden Ärzte legen ihre Preise, Termine und Leistungen nach einer strengen Hintergrundprüfung fest.
Kottoor erklärte, dass Ärzte ihre Preise an Feiertagen erhöhen oder während der üblichen Öffnungszeiten senken können. Die Plattform ermöglicht es den Anbietern, auf ein Ladengeschäft zu verzichten und sich den umfangreichen Papierkram mit der Versicherung zu sparen.
Die Preise beinhalten alle zugehörigen Materialien ohne Krankenhausaufschläge. Kottor sagte, Ärzte müssten die zugehörigen Produkte aufgrund strenger Sicherheitsstandards über die App bestellen.
„Möchten Sie in die Notaufnahme gehen und in einem Büro voller kranker Patienten herumsitzen, oder möchten Sie lieber, dass jemand zu Ihnen nach Hause kommt und sich um Sie kümmert?“, fragte er. „Was würden Sie aus Bequemlichkeitsgründen und auch aus Kostengründen bevorzugen?“
RevDoc bietet Notfall- und Grundversorgung, Sportmedizin und Frauengesundheitsdienste in der Privatsphäre des eigenen Zuhauses. Die Plattform bietet auch ästhetische Behandlungen wie Botox, Laser-Haarentfernung und IV-Therapie.
Das Startup nutzt Mercedes-Benz Sprinter-Vans als „Luxe Mobile Clinics“, um kosmetische Eingriffe durchzuführen. Kottoor plant, irgendwann diagnostische Bildgebungsdienste anzubieten, „wo immer Sie sind – im Büro, im Hotel oder bei Airbnb“.
Die Concierge-Gesundheitsplattform wird Krankenakten abrufen und speichern, um sie mit Ärzten zu teilen. Kottoor merkte an, dass sie auch die Beschränkungen des Versicherungsnetzwerks aufhebt.
Er sagte, dass Ärzte mit der App mehr Geld verdienen können als in einem herkömmlichen Umfeld. „Sie müssen nicht 1.000 Patienten behandeln, um die Gewinnschwelle zu erreichen“, fügte er hinzu.
Ein unabhängiges Unternehmen führt strenge Hintergrundprüfungen durch und überprüft Berufszulassungen. Ein RevDoc-Anbieter-Beziehungsmanager führt dann Live-Interviews durch und Ärzte müssen die HIPAA-Schulung (Datenschutz) des Unternehmens absolvieren. Der Prozess wird jährlich wiederholt.
Die App gibt Identifikationscodes aus, mit denen Patienten und Anbieter die Identität des jeweils anderen überprüfen können. Laut Kottoor bietet die Plattform zusätzliche Schutzmaßnahmen für beide Parteien.
„Es gibt einen Puffer von vier Stunden – man kann nicht einfach die App aufrufen und einen Hausbesuch buchen“, erklärte er. „Ihr Arzt muss informiert sein und sich sicher fühlen. Er kann den Patienten anrufen. Wenn Sie eine Schusswunde haben … sagen wir im Grunde: ‚Sie gehen besser ins Krankenhaus. Legen Sie auf und rufen Sie 911 an.‘“
RevDoc akzeptiert flexible Ausgabenkonten (FSA) und Gesundheitssparkonten (HSA), die Patienten dabei helfen, ihre Ausgaben aus eigener Tasche zu bezahlen. Kottoor sagte, dass Barpreise für Dienstleistungen und Medikamente in der Regel günstiger seien als die Zuzahlungen der Versicherung.
Er fügte hinzu, dass die meisten Menschen für Schönheitsbehandlungen bar bezahlen. RevDoc macht den Besuch eines Wellness-Centers überflüssig.
Kottoor stellte auch die Frage, warum jemand „fünf Stunden in einem Labor herumsitzen“ sollte, wenn er Tests zu Hause durchführen und die Ergebnisse über seine Versicherung erhalten könnte. Er lobte auch den Gemeinschaftsfokus des Startups.
Für jede Person, die das 20-Dollar-Abonnement im Monat abschließt, spendet das Unternehmen 25 Dollar an eine lokale Wohltätigkeitsorganisation. Laut Kottoor fördert RevDoc ehrenamtliche Arbeit und stellt die entsprechenden Materialien kostenlos zur Verfügung.
„Wenn man die Versicherungsgesellschaften aus der Gleichung nimmt, wird es einfach viel erschwinglicher“, sagte er. „Und es ist auch einfacher, Anbieter mit ihren Patienten zu verbinden und sich einfach um sie zu kümmern.“
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