Idealbild – Ästhetikmarke
Der einzige Grund, warum man arbeitet und nach Erfolg strebt, ist, Zufriedenheit und ein Erfolgserlebnis im Berufsleben, aber auch im Privatleben zu erlangen, da man immer das Beste im Leben will und den bestmöglichen Lebensstandard erreichen möchte. Die Pandemie hat dazu geführt, dass die Bevölkerung sich stark auf körperliches Wohlbefinden und allgemeine Gesundheitsfürsorge konzentriert. Die Menschen freuen sich auf jede verfügbare Möglichkeit, um in die beste körperliche Form zu kommen. In der Geschäftswelt ist die Präsentation alles, und egal wie teuflisch es klingt, es ist in jeder Hinsicht und an jedem Ort der Welt wahr, daher ist die Präsentation wichtig.
Ein Geschäftsmann oder eine wichtige Person versucht immer, so gut wie möglich auszusehen, da dies nicht nur ein gutes Bild der Person und ihres Unternehmens/Geschäfts vermittelt, sondern auch Vertrauen in sie und ihre Marke bei den Menschen und Geschäftskollegen schafft. Dies gilt nicht nur für Geschäftsleute, sondern für alle Menschen auf der Welt, und jeder sollte sein Bestes tun, um sich von seiner besten Seite zu zeigen, denn ein schönes Lächeln oder ein gutes Gesicht erledigt immer die halbe Arbeit.
Ideal Image ist Amerikas führende Schönheitsmarke und bietet Wellness, persönliche Ästhetik und andere Behandlungen auf erschwingliche und zugängliche Weise. Sie bieten nicht nur erstklassige Behandlungen basierend auf den Bedürfnissen und Anforderungen ihrer Kunden, sondern ihre Dienstleistungen basieren auch auf der neuesten Technologie, die von einem Expertenteam eingesetzt und auf die sicherste Art und Weise erbracht wird, da das Wohlbefinden und die Sicherheit ihrer Kunden für sie von größter Bedeutung sind.
Sie gelten nicht nur als einer der besten und zufriedenstellendsten Schönheits- und Wellness-Experten, sondern bieten auch Dienstleistungen wie Haarentfernung, Körperformung, Anti-Aging und vieles mehr an, was sie zu einer der gefragtesten Schönheitsmarken macht. Ihre treuen Kunden und die lange Liste von Erfahrungsberichten sprechen für das Engagement und die Bemühungen der Marke, die Zukunft ihrer Kunden zu stärken.
Im Gespräch mit dem CEO von Ideal Image, David Prokupek. Erfahren Sie mehr über die Marke, ihre Dienstleistungen und den beruflichen Werdegang des CEOs.
Erzählen Sie uns bitte etwas über Ideal Image und die ersten Turbulenzen nach der Gründung von Ideal Image:
Ideal Image ist die führende Ästhetikmarke Nordamerikas und macht persönliche Schönheits- und Wellness-Dienstleistungen erschwinglicher, zugänglicher und effektiver als je zuvor. Wir glauben, dass „Selbstvertrauen alles verändert“, und unsere Mission ist es, jedem zu helfen, gut auszusehen und sich gut zu fühlen, indem wir einen ganzheitlichen, personalisierten Ansatz für Gesundheit und Wellness verfolgen, der von innen heraus wirkt. Unser Geschäftsmodell ist einzigartig und leistungsstark und operiert an der Schnittstelle zwischen digitaler Gesundheitsversorgung und den besten Direktvertriebsmarken. Mit 150 Pflegestellen und steigender Tendenz machen wir es unseren Kunden einfach und erschwinglich, ihre Schönheits- und Wellnessziele zu erreichen.
Unser hochqualifiziertes Team aus medizinischen und Wellness-Experten steht Ihnen 7 Tage die Woche mit kostenlosen virtuellen Privatberatungen zur Verfügung, um Ihnen Ihre Optionen zu erläutern, gesunde Alternativen zu empfehlen und einen Plan zu erstellen, der so persönlich ist wie Sie – mit Behandlungen am selben Tag und den günstigsten Preisen der Branche. Unser Team aus über 800 medizinischen Fachkräften (darunter staatlich geprüfte Dermatologen, Ärzte und Krankenschwestern) hat in Nordamerika mehr von der FDA zugelassene Behandlungen durchgeführt als jede andere ästhetische Marke – 20 Millionen und es werden immer mehr.
Wir bieten eine umfassende Palette von FDA-zugelassenen medizinisch-ästhetischen Behandlungen an, von Laser-Haarentfernung, nicht-invasiver Fettreduktion, Botox, medizinischen Gesichtsbehandlungen bis hin zu Anti-Aging- und Hautverjüngungsbehandlungen, die unseren Kunden lebensverändernde Ergebnisse liefern. Wir verwenden nur die modernsten Technologien und alle unsere Behandlungen sind durch unsere lebenslange Garantie-Mitgliedschaft abgesichert, damit unsere Kunden beruhigt sein und sicher sein können, dass sie in den richtigen Händen sind. Unser Hauptsitz befindet sich in Tampa, Florida.
Wir bieten eine umfassende Palette von FDA-geprüften medizinisch-ästhetischen Behandlungen an, von der Laser-Haarentfernung, nicht-invasiver Fettreduktion, Botox, medizinischen Gesichtsbehandlungen bis hin zu Anti-Aging- und Hautverjüngungsbehandlungen, die unseren Klienten wirklich lebensverändernde Ergebnisse liefern.
Die größte anfängliche Herausforderung (und Chance) bestand darin, dass das Verbraucherinteresse von Frauen (und Männern) aller Altersgruppen und Einkommensklassen außerordentlich groß war, die Dienste jedoch für die meisten Menschen aufgrund ihres Preises schwer zugänglich waren und die Kategorie für viele Verbraucher verwirrend und unbequem in der Anwendung war.
Wir mussten einen „besseren Weg“ finden, und das haben wir getan. Wir haben das Geschäft vollständig in ein leistungsstarkes digitales Direkt-an-Verbraucher-Modell umgewandelt, bei dem Kunden fast rund um die Uhr und kostenlos Zugang zu einem Team von Schönheits- und Wellness-Experten haben, um Optionen zu erklären, gesunde Entscheidungen zu treffen und personalisierte Pläne zu den günstigsten Preisen der Branche zu entwickeln. Kunden erhalten Behandlungen von unseren über 800 medizinischen Fachkräften an einem unserer vielen Pflegepunkte in ganz Nordamerika. Wir sind sogar während Covid-19 erfolgreich gewesen und haben zweistellige Umsätze und Kundenzuwächse erzielt.
Bitte erzählen Sie uns von den Dienstleistungen von Ideal Image, von Neuzugängen und den Gründen, warum die Marke der Konkurrenz auf dem Markt einen Schritt voraus ist:
Ideal Image bietet die neueste, sicherste und fortschrittlichste Ästhetik- und Wellnesstechnologie auf dem Markt, um echte, natürlich wirkende Ergebnisse zu erzielen. Zu den Behandlungen gehören Laser-Haarentfernung, Körperformung, Botox, Anti-Aging-Behandlungen und mehr.
Wir sind stolz darauf, Nordamerikas führende Marke für Ästhetik zu sein, und haben es uns zur Aufgabe gemacht, persönliche Schönheits- und Wellness-Dienstleistungen erschwinglicher, zugänglicher und effektiver als je zuvor zu machen. Die Größe unseres Unternehmens ermöglicht uns die günstigsten Preise auf dem Markt, einschließlich kostengünstiger Finanzierungsoptionen mit 100 %-iger Genehmigung für diejenigen, die sie benötigen – wobei alle unsere Dienstleistungen durch unsere lebenslange Garantie-Mitgliedschaft abgesichert sind.
Wir konzentrieren uns darauf, es einfach und bequem zu machen, echte, das Selbstbewusstsein stärkende Ergebnisse zu erzielen – anders als jede andere Schönheitsmarke –, angefangen beim größten Point-of-Care-Netzwerk in Nordamerika bis hin zu kostenlosen Privatberatungen, die von 9 bis 21 Uhr sieben Tage die Woche in den gesamten Vereinigten Staaten stattfinden, und dem Angebot von Behandlungen am selben Tag, wenn möglich. Mit diesen Differenzierungsmerkmalen demokratisiert Ideal Image weiterhin die Branche der persönlichen Schönheitspflege. Und wir stehen erst am Anfang.
Unser neuester Service ist unsere Ideal Image Lifetime Guarantee-Mitgliedschaft. Sie ist die erste ihrer Art in der Branche, die wir im Januar mit großem Erfolg eingeführt haben. Die Lifetime Guarantee-Mitgliedschaft ist ein jährliches Abonnement für 250 US-Dollar, das Kunden einen Wert von 1.000 US-Dollar oder mehr pro Jahr bietet und es ihnen ermöglicht, entsprechend ihren eigenen Bedürfnissen kostengünstig in sich selbst zu investieren. Dieser Ansatz öffnet den Markt für uns. Die Mitgliedschaft ist ein wirklich tolles Angebot.
Kunden melden sich an und erhalten sofort eine kostenlose Behandlung (aus Laser-Haarentfernung, IPL-Behandlungen, Hautstraffung, Muskelaufbau und anderen Behandlungen) im Wert von 250 USD oder mehr UND unsere besten VIP-Preise für Dienstleistungen, darunter 8,90 USD/Einheit Botox®, 100 USD Rabatt auf Gesichtsfüller und 50 % Rabatt auf alle unsere anderen ästhetischen Behandlungen sowie 90 % Rabatt auf Nachbesserungen bei der Laser-Haarentfernung und mehr. Unser Einstieg in Abonnementdienste ist nur ein weiteres Beispiel dafür, wie wir den Rahmen der Ästhetikbranche verändern.
Bei Ideal Image verfügen wir über eine bedeutende Innovationspipeline, um nicht nur unsere Dienstleistungen zu erweitern, sondern auch die einfache Interaktion der Verbraucher mit unserer Marke zu verbessern. Die Verbraucher sind sehr daran interessiert, unser aktuelles Kernangebot rund um Haut-, Gesichts- und Körperpflege zu erweitern und neue Dienstleistungen hinzuzufügen, die den Kunden zu Hause statt in einer Klinik zur Verfügung stehen. Darüber hinaus werden wir neue Märkte erschließen und unser nationales Point-of-Care-Netzwerk erweitern, um noch mehr Menschen Zugang zu unseren Dienstleistungen zu geben und mit der Nachfrage Schritt zu halten.
In diesem Jahr werden wir in den Markt für medizinische Hautpflegeprodukte einsteigen – um unseren Kunden zu helfen, mit Produkten, die von unserem Team erfahrener Dermatologen zusammengestellt wurden, zu den günstigsten Preisen eine gesund aussehende Haut zu bekommen. Wir freuen uns, unsere Wellness-Dienstleistungen auf Frauengesundheit, Hautgesundheit und Gewichtskontrolle, einschließlich Diät und Ernährung, auszuweiten, mit maßgeschneiderten Plänen von einem Expertenteam, die zu Ihnen nach Hause geliefert werden können.
Unser medizinischer Expertenbeirat berät mich und unser Führungsteam kontinuierlich zu den neuesten Lösungen und fortschrittlichen Technologien der auf dem Markt erscheinenden Dienstleistungen. Wir werden auch weiterhin Innovationen rund um das digitale Erlebnis entwickeln, damit Sie Ihr Wohlbefinden einfacher denn je in die Hand nehmen können.
Erzählen Sie uns bitte von Ihrem beruflichen Werdegang:
In den letzten 25 Jahren habe ich als Serienunternehmer mit führenden Private-Equity-Unternehmen zusammengearbeitet und sowohl als Investor, CEO als auch als Vorstandsberater dabei geholfen, hochdifferenzierte Verbraucherunternehmen aufzubauen und starke Ergebnisse für die Investoren zu erzielen. Einer der Schlüssel zu diesem Ansatz besteht darin, schnell den „weißen Raum“ zu finden – den entscheidenden Unterschied für den Verbraucher, der einer Marke zum Erfolg verhilft.
Heute führen das Team und ich mit der Unterstützung von L. Catterton die Umwälzung der Branche der medizinischen Ästhetik an. Zu Beginn meiner Karriere leitete ich Finanzdienstleistungsunternehmen und half dabei, Zugang zu Dienstleistungen zu verschaffen, die dem durchschnittlichen Anleger nicht allgemein zur Verfügung stehen. Als Vorsitzender/CEO leitete ich das aggressive Wachstum von Smashburger und die Markentransformation bei Jackson Hewitt Tax Service. Ich habe in andere aufstrebende Verbrauchermarken investiert und bin Vorstandsmitglied bei Victra Wireless und DFC Global.
Erzählen Sie uns etwas über das Team und die Arbeitskultur bei Ideal Image:
Bei Ideal Image konzentrieren wir uns alle auf unsere Vision, persönliche Ästhetik und Wellness erschwinglicher, zugänglicher und effektiver als je zuvor zu machen, und wir sind wirklich bestrebt, jedem zu helfen, gut auszusehen und sich gut zu fühlen. Um die besten Dienstleistungen bei Ideal Image zu bieten, holen wir nur die leidenschaftlichsten und qualifiziertesten Mitarbeiter an Bord, die uns beim Wachstum helfen.
Das Herz und die Seele von Ideal Image sind unsere 18-jährige medizinische Erfahrung und unser Engagement, unseren Kunden sichere und wirksame Ergebnisse zu liefern. Sicherheit hat für uns oberste Priorität und unsere wissenschaftlich fundierte, ergebnisorientierte Kultur unterstützt dies durch unsere Investition in unsere über 800 medizinischen Fachkräfte, unser externes medizinisches Gremium, unsere Verpflichtung, auf Krankenhausniveau zu arbeiten und die modernste verfügbare Ausrüstung zu verwenden, um unseren Kunden die Ergebnisse zu liefern, die sie verdienen.
Streben Sie den Jupiter an und freuen Sie sich, wenn wir auf dem Mars landen.
David Prokupek
Ideal Image ist ein Wachstumsunternehmen, das mit der Geschwindigkeit der Digitalisierung operiert. Unsere Mitarbeiter konzentrieren sich auf die Kunst des Möglichen und nicht auf die Hindernisse, die vor uns liegen. Ich sage gerne: „Wir zielen auf den Jupiter und sind glücklich, wenn wir auf dem Mars landen.“ Wir nutzen „Big Data“ als Orientierung für unsere Entscheidungsfindung und testen unsere Erkenntnisse dann durch umsichtiges Risikoverhalten schnell. Wir legen großen Wert auf unser gesamtes Team und arbeiten daran, ihnen die Schulungen und Werkzeuge zu geben, die sie brauchen, um sich optimal vorzubereiten und in ihrer Rolle erfolgreich zu sein.
Ideal Image verfügt außerdem über digitale Kommunikationskanäle, die alle Mitarbeiter derselben Fachrichtung miteinander verbinden, sodass sie einen offenen Dialog über bestimmte Herausforderungen, Chancen und Erfolge führen können. Wir haben eine „Arbeiten von überall“-Kultur eingeführt und bereiten uns weiterhin darauf vor, wie die Arbeit nach der Pandemie aussehen wird. Außerdem bieten wir eine breite Palette an Voll- und Teilzeitplänen an, die zur allgemeinen Zufriedenheit der Mitarbeiter beitragen.
Ideal Image pflegt eine Belohnungs- und Anerkennungskultur, die den Mitarbeitern viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet und ihnen zeigt, wie sie sich positiv auf das Unternehmen auswirken. Unsere Wachstumsmentalität ermöglicht es den Mitarbeitern, schnell voranzukommen und ihre Zukunft selbst in die Hand zu nehmen.
Ihre Einschätzung der Konkurrenz auf dem Markt und wie diese sich auf Sie oder Ihr Idealimage auswirkt:
Ideal Image ist heute die führende Marke für Ästhetik auf dem Markt, aber trotzdem ist der Markt hart umkämpft und die Leute jagen uns. Als CEO begegnen wir der Konkurrenz, indem wir uns weiterhin auf den Verbraucher konzentrieren und das Richtige tun, um das Erlebnis und die Ergebnisse für ihn zu verbessern. Bei Ideal Image sprechen wir jeden Tag davon, „unseren Vorsprung auszubauen“ – mit einem aggressiven Innovationsprogramm, das für die nächsten 24+ Monate geplant ist. Wir sind bereit, mehrere übergroße Wachstumswege zu verfolgen und unsere Position als Marktführer in der Ästhetik- und Wellnessbranche weiter zu festigen.
Ich habe immer an den Wettbewerb geglaubt und an die Macht, die er hat, um unser Leben wirklich zu verändern. Ob im Sport oder in der Wirtschaft – Wettbewerb in Form von internem und externem Druck ist notwendig, um Unternehmen und ihre Mitarbeiter zu ständigen Innovationen zu drängen, die die Erwartungen der Kunden übertreffen. Intern vermarkten wir den Wettbewerb als „Marktplatz der Ideen“, und ich glaube, dass dieser Marktplatz das Beste in uns allen hervorbringt. Zu diesem Zweck werden wir unser Geschäftsmodell weiterhin auf den Kopf stellen, um sicherzustellen, dass wir unsere Konkurrenten auch weiterhin in Sachen Innovation übertreffen und unser Kundenversprechen einhalten.
