Seit 17 Jahren bietet das Greenwich Medical Spa (GMS) eine breite Palette nichtchirurgischer Gesichtsbehandlungen, medizinische Gesichtsbehandlungen, Injektionen, Körperformungsbehandlungen, Laser-Haarentfernung und eine Akneklinik an, die eine Erfolgsquote von 90 % innerhalb von drei bis vier Monaten verspricht. Letzten Monat gab GMS die Übernahme von MedSpa1064 in Glastonbury für eine nicht genannte Summe bekannt.
Für GMS”™-Gründerin und CEO Marria Pooya erfolgt die Übernahme fünf Jahre nach ihren ersten Bemühungen, das Geschäft zu erweitern.
„Wir haben 2005 mit einem Standort eröffnet – und wir waren über einem Boston Market in einem Einkaufszentrum in Old Greenwich“, erinnert sich Pooya. „Und dann, etwa neun Jahre später, sind wir mit unserem Standort nach Riverside Commons umgezogen und haben unsere Größe verdoppelt. Und von da an ist unser Geschäft wirklich gewachsen – es ist um 25 % gestiegen. Und dann dachte ich mir: ‚Okay, mal sehen, ob ich das, was ich hatte, an einem anderen Standort nachbauen kann – vielleicht habe ich ein Modell.‘“
Pooyas Eröffnung eines zweiten Standorts in Westport im Jahr 2017 „übertraf unsere Erwartungen und lief auf dem Markt in Westport wirklich sehr gut.“ Sie wies GMS mit einem dritten Standort in Scarsdale über die Grenze zu New York und fügte hinzu, dass dieser Betrieb „meine Erwartungen übertraf, sodass ich wusste, dass ich ein Modell hatte, das wir auch an anderen Standorten replizieren konnten.“
Pooyas Expansionspläne wurden durch die Covid-19-Pandemie vorübergehend gestoppt, doch im Oktober 2020 war sie zuversichtlich genug, einen Standort in Ridgefield zu eröffnen. Die Übernahme von MedSpa1064 ist die erste für das Unternehmen und bringt die Marke GMS in einen weiteren Teil von Connecticut.
„Unser Ziel ist es, organisch und durch Akquisitionen zu wachsen, und zwar durch Cluster in Connecticut und anderen Gebieten, in denen wir präsent sein wollen“, sagte sie und fügte hinzu, dass sie eine Absichtserklärung für den Kauf eines weiteren bestehenden Unternehmens in Hartford County habe.
„Wenn Sie eine Praxis finden, die dieselben Grundwerte und dieselbe Kultur hat wie Sie und die bereits an den Standorten tätig ist, an denen Sie tätig sein möchten, dann ist es sinnvoller, dieses Unternehmen zu erwerben, als bei einem Startup von Grund auf neu aufzubauen“, sagte sie. „Außerdem müssen Sie nicht mit den anderen Quellen konkurrieren, die bereits dort sind. Es wird für uns einfacher sein, unseren Markennamen dort einzuführen und es wirklich auf die nächste Ebene zu bringen.“
Pooya erwägt außerdem mögliche Akquisitionen in New Jersey und möchte ihre Präsenz in Westchester über ihren Standort in Scarsdale hinaus ausbauen.
„Ich habe auch mit einigen Eigentümern in dieser Gegend gesprochen, aber ich suche auch nach dem richtigen Standort, um uns niederzulassen, falls wir eine gute Akquisition finden, um auf dem Westchester-Markt zu expandieren“, sagte sie. „Unser Ziel ist es, wie unser Geschäftsmodell, kleine Cluster in diesem Gebiet zu schaffen, uns in der Gemeinde zu engagieren und einfach Teil des Bezirks zu sein, in dem wir sein werden.“
Pooya definierte ihre durchschnittliche Kundin als eine 45-jährige Frau, „die etwa 150.000 Dollar verdient – sie ist eine berufstätige Frau, eine Mutter und sie möchte gut aussehen und sich gut fühlen. Sie ist sehr aktiv in der Community und auch in den sozialen Medien aktiv, wo sie gerne über den Eingriff spricht, dem sie sich unterzieht.“
Während Pooya die Turbulenzen in der heutigen Wirtschaft im Auge behält, macht ihr das aktuelle inflationäre Umfeld und die Debatte, ob eine Rezession bereits da ist oder bald bevorsteht, keine Sorgen.
„Es hängt alles von den Gebieten ab, in denen Ihre Bevölkerung lebt“, erklärte sie. „Wir sind in lukrativen Märkten der oberen Preisklasse angesiedelt, daher sehe ich keine großen Auswirkungen. Ich habe das Gefühl, dass die Haushaltseinkommen hoch sind und die Leute immer noch Geld haben, um gut auszusehen. Während der Großen Depression gingen die Lippenstiftverkäufe durch die Decke, weil die Leute sich einfach gut fühlen wollten. Und ich glaube, das Gleiche passiert heute – wenn Frauen einmal in unser Geschäft kommen und unsere Dienste in Anspruch nehmen, fühlen sie sich gut. Also werden sie das Geld dafür finden.“
